Política de Privacidade
Versão de 06/10/2026
Quem cuida dos seus dados
O EngeFácil (engefacil.com.br) é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, operado por [PENDENTE: razão social], CNPJ [PENDENTE: CNPJ].
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para suporte@engefacil.com.br.
Quais dados coletamos
Cadastro: nome, número de WhatsApp, engenharia (título profissional) e UF.
Dados da ART: contratante e proprietário (nome, CPF ou CNPJ), endereço da obra, atividades técnicas, datas e valor do contrato.
Voz: quando você fala, o áudio é transformado em texto para preencher a ART. Guardamos só o texto; o áudio não fica armazenado no EngeFácil.
Registros técnicos: data e hora do aceite desta política e a versão aceita, endereço IP, tipo de aparelho e eventos de uso necessários para segurança e limites de uso.
Para que usamos os dados
Gerar, conferir e emitir a sua ART (na demonstração, uma ART de exemplo, sem validade legal).
Enviar no seu WhatsApp as mensagens do processo: boas-vindas, rascunho salvo, pendências da conferência, cobrança e ART liberada.
Fazer contato comercial sobre o plano completo, quando você aceitar no cadastro.
Aplicar limites de uso, prevenir fraudes e manter a plataforma segura.
Bases legais (LGPD, art. 7º)
Consentimento, dado no cadastro, para as mensagens no WhatsApp e o contato comercial.
Execução de contrato e de procedimentos preliminares, para gerar e emitir a ART que você pediu.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para ARTs reais registradas no CREA.
Legítimo interesse, para segurança, prevenção de fraude e limites de uso.
Uso de inteligência artificial
A transcrição da fala, o preenchimento dos campos e a conferência da ART antes da emissão são feitos com apoio de inteligência artificial, por fornecedores contratados que atuam como operadores e tratam os dados só para essa finalidade.
A conferência da IA não substitui a responsabilidade técnica do profissional. Quando houver pendência mantida ou regra de risco, a ART segue para um analista do CREA.
Com quem compartilhamos
Com operadores necessários ao serviço: hospedagem em nuvem, processamento de IA, envio de mensagens no WhatsApp e meios de pagamento.
Com o CREA da UF, no caso de ARTs reais, para registro, análise e fiscalização.
Na página pública de validação aparecem só os dados necessários para conferir a ART, com o CPF mascarado.
Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Dados da demonstração ficam guardados enquanto forem úteis para a demonstração e o contato comercial, ou até você pedir a exclusão.
Depois do pedido, apagamos transcrições, rascunhos e PDFs de demonstração e anonimizamos nome e WhatsApp em até 15 dias.
ARTs reais seguem os prazos de guarda exigidos pela legislação e pelo sistema CONFEA/CREA.
Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para pedir a exclusão, use o link desta página, responda "excluir" no WhatsApp do EngeFácil ou escreva para o encarregado.
Segurança
Usamos conexão criptografada, controle de acesso por perfil, registro de auditoria e limites de uso para proteger os dados.
Encarregado (DPO)
Contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [PENDENTE: e-mail do encarregado (DPO)].
Alterações desta política
Esta é a versão de 06/10/2026. Quando ela mudar, a nova versão será publicada nesta página, e o aceite registra a versão que você aceitou.